Métodos de pago

Este sitio ofrece opciones de pago habituales para usuarios en España. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables; el importe final se indica en la página de confirmación del pedido.

1. Opciones disponibles

Actualmente, el pago puede realizarse mediante las siguientes tarjetas:

• Visa

• Mastercard

El total visible en el proceso de compra corresponde al importe completo del pedido (impuestos incluidos). En caso de existir cargos adicionales, estos se reflejan directamente en el resumen del pedido.

2. Seguridad en el pago

Durante la transacción se aplican medidas técnicas y estándares reconocidos con el fin de gestionar la información de forma adecuada.

• transmisión de datos mediante conexión cifrada TLS

• integración con proveedores que operan bajo el estándar PCI-DSS

• no se almacena la información completa de tarjetas o cuentas bancarias

• tratamiento de datos conforme al GDPR

• los servicios de pago externos gestionan sus propios protocolos de seguridad y cumplimiento

3. Información sobre precios e impuestos

Los importes mostrados en el sitio incluyen los tributos aplicables en España.

• el IVA correspondiente ya está incorporado en los precios visibles

• los pedidos suelen gestionarse bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados)

• el desglose final siempre se presenta en la página de pago antes de confirmar la compra

4. Proceso de pago

Antes de finalizar el pedido, se recomienda revisar cuidadosamente los datos introducidos para evitar incidencias.

• verificación de los productos seleccionados, dirección de envío y total

• elección del método de pago y cumplimentación de los datos requeridos, como número de tarjeta o titular

• envío de la solicitud de pago a través del sistema

• tras completarse la operación, se genera una confirmación del pedido

• si se detecta algún error, puede repetirse el proceso o utilizar order@furnlorae.com para consultas

5. Reembolsos

En caso de devolución o cancelación aprobada, el importe se gestiona a través del mismo medio de pago utilizado.

• la solicitud de reembolso suele tramitarse en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables

• la disponibilidad del importe puede variar según la entidad emisora, habitualmente entre 10 y 15 días laborables

• si no se refleja el abono pasado este periodo, es posible facilitar datos como el número de pedido o comprobante de pago para su revisión

La gestión se realiza mediante los canales de pago correspondientes.